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A inteligência artificial (IA) está cada vez mais presente em nossas vidas e tem o potencial de revolucionar a forma como trabalhamos.

Algumas exemplos de atividades (empregos) podem ser automatizadas ou substituídas pela IA, aumentando a eficiência e reduzindo custos. Aqui estão 10 atividades que a IA pode substituir a curto prazo:

1. Telemarketing: A IA pode realizar chamadas e interagir com clientes de forma automatizada, utilizando tecnologias como reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural. Isso pode aumentar a eficiência e reduzir custos com pessoal.
2. Profissionais relacionados com contabilidade: A IA pode automatizar tarefas de contabilidade e análise financeira, como reconciliação de contas e elaboração de relatórios. Isso pode aumentar a precisão e reduzir o tempo necessário para realizar essas tarefas.
3. Analistas de RH e Benefícios: A IA pode ajudar na seleção de candidatos, analisando currículos e realizando entrevistas iniciais. Também pode auxiliar na gestão de benefícios, como planos de saúde e previdência.
4. Recepcionistas: A IA pode atender chamadas e fornecer informações aos visitantes, utilizando tecnologias como reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural. Isso pode aumentar a eficiência e reduzir custos com pessoal.
5. Operador de caixa: A IA pode realizar transações de pagamento de forma autónoma, utilizando tecnologias como reconhecimento óptico de caracteres e processamento de linguagem natural.
6. Revisores: A IA pode revisar textos e identificar erros gramaticais e ortográficos, utilizando tecnologias como processamento de linguagem natural. Isso pode aumentar a precisão e reduzir o tempo necessário para realizar essa tarefa.
7. Especialistas em Suporte de Computador: A IA pode ajudar na resolução de problemas técnicos, fornecendo soluções rápidas e precisas para problemas comuns. Isso pode aumentar a eficiência e reduzir o tempo necessário para resolver problemas técnicos.
8. Analistas de Pesquisa de Mercado: A IA pode analisar dados de mercado e fornecer insights, utilizando tecnologias como aprendizado de máquina e análise preditiva. Isso pode aumentar a precisão e reduzir o tempo necessário para realizar essa tarefa.
9. Analista de dados: A IA pode analisar grandes conjuntos de dados e fornecer insights, utilizando tecnologias como aprendizagem automática e análise preditiva.
10. Analista de risco: A IA pode ajudar na gestão de risco, utilizando tecnologias como aprendizagem automática e análise preditiva para prever riscos e fornecer recomendações.

Embora a IA tenha o potencial de substituir algumas atividades, nem tudo são más notícias. A Inteligência Artificial também tem o potencial de criar novos empregos e oportunidades.

O que os trabalhadores devem fazer para se preparar para um futuro com Inteligência Artificial

Podemos não entender completamente se as ferramentas com Inteligência Artificial levarão a demissões em massa ou aliviarão a carga dos trabalhadores. No entanto, o génio já saiu da garrafa e os trabalhadores devem se preparar para um futuro com IA. Embora não haja uma solução mágica para a segurança no emprego, as seguintes dicas podem ajudar os profissionais a se prepararem.

Desenvolva habilidades interpessoais. As habilidades interpessoais são difíceis de replicar. Destaque-se focando em habilidades que não são facilmente transferíveis para uma máquina, como ser proativo, cultivar empatia e trabalhar em equipe. Além disso, essas habilidades são benéficas independentemente de a Inteligência Artificial estar ou não vindo para tomar o seu emprego.

Aprenda habilidades relevantes para a Inteligência Artificial. Embora a IA possa acabar substituindo alguns empregos, é provável que crie novas categorias de empregos. Para se preparar para tal futuro, os funcionários devem aprender tudo o que puderem sobre sistemas de IA para acumular as habilidades de carreira em demanda que a Inteligência Artificial necessitará. Recursos educacionais sobre IA estão surgindo. Por exemplo, a Universidade de Helsinque lançou um curso gratuito de IA em vários idiomas que pode ajudar a preparar os trabalhadores para a transição tecnológica que está por vir.

Obtenha experiência prática. A pesquisa do Resume Builder descobriu que 90% dos líderes empresariais acreditavam que a experiência com ChatGPT era uma habilidade benéfica. À medida que as ferramentas de IA se tornam mais comuns em todas as áreas de trabalho, os funcionários podem se destacar demonstrando conhecimento prático. Da mesma forma, escritores freelancers ou criadores de conteúdo podem descobrir que a experiência com ChatGPT pode ajudar a aumentar a eficiência ao automatizar pesquisas ou criar rascunhos, embora seja necessário garantir que isso não vá contra quaisquer padrões ou regulamentos que os clientes tenham em vigor.

Embora a Inteligência Artificial possa substituir algumas atividades, ela também tem o potencial de criar novas oportunidades e melhorar a vida das pessoas. É importante que nos preparemos para essa mudança e aproveitemos as oportunidades que ela oferece.